রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন। এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কতদিন রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটাকুকি ও ডিভাইস তথ্যআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
babo 888 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন, ভুল তথ্য ঠিক করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংগৃহীত তথ্য দেখুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে একটি সম্পূর্ণ কপি চান। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন হিস্ট্রি এবং লগইন রেকর্ডের একটি ফাইল তৈরি করে পাঠাই।

তথ্য সংশোধন

আপনার প্রোফাইল পেজে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন নিরাপত্তার জন্য।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে তখন আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই, তবে লেনদেনের রেকর্ড আর্কাইভ করে রাখি স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ডেটা অনুরোধ গ্রহণ করি এবং সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দেই।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন লিখুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনাকে সাহায্য করে।
ইমেইল সহায়তা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য কপি পাওয়ার অনুরোধের জন্য আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস শুরু করি।
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং তারপর আপনার তথ্য পাঠাই বা আপডেট করি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় সে সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। আমরা আপনার বেট হিস্ট্রি এবং গেম সেশনও রেকর্ড করি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধুমাত্র সেই তথ্য পায় যা তাদের সেবা দেওয়ার জন্য দরকার, যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং লেনদেনের বিবরণ।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন হিস্ট্রি দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের কাছে একটি সম্পূর্ণ ডেটা কপি চান। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত সংগৃহীত তথ্যের একটি ফাইল তৈরি করে দিই।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার প্রোফাইল মুছে দেই তবে লেনদেনের রেকর্ড আর্কাইভ করি স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ব্রাউজারে রাখি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন।

সাপোর্ট টিমের কাছে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব, তবে লেনদেনের রেকর্ড আর্কাইভ করে রাখব নিয়ম মেনে চলার জন্য।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।